En Guadrón Realtor valoramos tu confianza. Esta política explica, de forma clara y sin tecnicismos innecesarios, qué información recopilamos, para qué la usamos y qué derechos tienes sobre ella.
1Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es Guadrón Realtor, marca inmobiliaria parte de Guadrón Studios, con sede en San Salvador, El Salvador.
2Qué datos recolectamos
Recolectamos únicamente los datos que nos compartes de forma voluntaria para que podamos atenderte:
- Nombre.
- Teléfono.
- Correo electrónico.
- Tu interés en propiedades (tipo, zona o consulta específica).
Estos datos pueden llegarnos a través de los formularios de nuestro sitio web, por WhatsApp o mediante los formularios instantáneos (Lead Ads) de Facebook e Instagram.
3Para qué usamos tus datos
Usamos tu información para:
- Contactarte y responder tu consulta.
- Dar seguimiento comercial sobre propiedades y servicios inmobiliarios.
- Enviarte información relevante relacionada con tu interés.
No vendemos tus datos a terceros.
4Base y consentimiento
Tratamos tus datos con base en tu consentimiento, que otorgas al enviar un formulario o al escribirnos. Puedes revocar ese consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a victor@guadronstudios.com.
5Con quién compartimos tus datos
Solo compartimos tus datos con proveedores que nos ayudan a operar, y exclusivamente para los fines descritos en esta política:
- Meta / Facebook (formularios y campañas en Facebook e Instagram).
- Servicios de almacenamiento en la nube.
- Herramientas de CRM y automatización para gestionar el seguimiento.
Estos proveedores tratan los datos en nuestro nombre y no están autorizados a usarlos para fines propios.
6Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial o un interés activo de tu parte. Cuando dejan de ser necesarios, los eliminamos o anonimizamos.
7Tus derechos
En cualquier momento puedes solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos personales. Para ejercerlos, escríbenos a victor@guadronstudios.com y atenderemos tu solicitud.
8Cookies y analítica
Usamos analítica propia (de primera parte) para medir el tráfico del sitio y entender cómo se usa, con el fin de mejorar la experiencia. Registramos datos como páginas vistas, clics en botones y enlaces, tiempo en página, tipo de dispositivo, origen de la visita y país aproximado (derivado de tu conexión), asociados a un identificador anónimo almacenado en tu navegador. No usamos estos datos para identificarte de forma individual, no almacenamos tu dirección IP y no los vendemos; son de uso interno.
Cuando usas el buscador de propiedades, guardamos lo que buscas para entender qué inmuebles hacen falta y ampliar nuestra oferta: el texto de la búsqueda, los filtros, cuántos resultados hubo y qué propiedad abriste. Antes de guardarlo quitamos correos, teléfonos, enlaces y nombres que escribas en la caja, y lo asociamos solo al identificador anónimo de tu navegador. Estos datos se conservan 12 meses y no se comparten con terceros.
Además usamos el Píxel de Meta (Facebook e Instagram), que instala cookies propias de Meta para medir el resultado de nuestros anuncios y mostrarlos a personas interesadas en propiedades. Meta recibe eventos como la página visitada, el inicio de un contacto por WhatsApp o el envío de una oferta, y los trata conforme a su Política de privacidad. Puedes limitar este uso en la configuración de anuncios de Meta o bloqueando cookies de terceros en tu navegador.
También usamos la etiqueta de Google Ads, que instala cookies de Google para medir qué anuncios de búsqueda terminan en un contacto (por ejemplo, un clic a WhatsApp) y para mostrar anuncios a personas interesadas en propiedades. Google trata estos datos conforme a su Política de privacidad. Puedes limitar este uso en la configuración de anuncios de Google o bloqueando cookies de terceros en tu navegador.
9Datos enviados vía Facebook e Instagram
Los datos que nos compartes a través de los formularios instantáneos de Meta (Facebook e Instagram) se tratan bajo esta misma Política de Privacidad, con las mismas finalidades, resguardos y derechos descritos aquí.
10Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
Última actualización: 24 de octubre de 2026.